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盗難等に合われた際は
最近、外国人のお客様で盗難被害に合われるケースが
増えております。
特に女性がねらわれているようです。
しかも1階ではなく、2階以上の部屋においてです。
もしかしたら、外国人女性を専門でねらう空き巣団がいるかもしれません。
日本が安全と思われているということも原因かと思われますが、
１番は、外国ゆえの開放感から戸締りが緩みがちになるようです。
ぜひ気をつけていただくようにお願いします。
万一空き巣に入られた際は、
まず警察へ連絡しましょう。
ただ日本語力にやや自信のない方は、管理会社或いは日本人の知人で
自分の言葉をよく理解してくれる人にまず連絡し、
一緒に警察にいってもらうようにしましょう。
信頼のおける人を間に置くことで、正確で誤解の生じない警察とのやりとりが可能となります。
また盗難の際は、早急に鍵を交換する必要があります。
鍵の交換費用は、管理会社で加入している住宅保険でカバーされることがほとんどですので
管理会社に連絡してから交換するほうがよいかと思われます。
盗難された物品以外に、現金も場合によっては住宅保険でカバーされます。
住宅保険の適用を受けるには、一定の手続が必要になり、外国人の方には
かなり複雑ですので、管理会社にお願いするのがよいでしょう。